（沪）大陆首份《老年（旅行）团队服务格式合同》完成工商备案

小火柴

　　　旅行社每天向亲属报平安，老年团队旅游合同将启用
　　　（2008.10.3《劳动报》王娟）
　　旅游团按需要配备医护人员；老人因身体状况中断旅游时，旅行社退还部分费用……今后，老年人组团旅游将有更多的保障，我国第一份《老年团队服务格式合同》目前已经完成工商局备案，即将投入使用。
　　这全国第一份《老年团队服务格式合同》由上海和重庆旅游业共同筹划并推出。今年4月，沪渝两地的老龄办、经委、旅游单位达成共识，计划建立针对老年游客最关心的安全保障问题的专业旅游合同，经过几个月的调查研发后，目前已经完成工商局备案。
　　按照合同约定，旅行社的工作人员在老年游客上下车时，应在门边引导、搀扶、帮助提放行李。旅行过程中，需要有领队、导游、医护人员全程陪同，医护人员携带常用药品和器械，随时观察了解游客身体状况。而旅游的行程安排要休闲、劳逸结合，保证游客的休息时间；膳食则以口味清淡为主，保证营养卫生，有利消化。此外，旅行社还应当每天一次向游客的亲属发短信报平安。
　　当然，老年游客在合同签约时，还需要签署一份《游客健康状况调查表》，对有无病史或疾病、有无药物过敏、有无特殊护理要求等作详细填写，帮助旅行社做好接待准备工作。
　　据悉，本月中下旬参加上海人游重庆“天上街市，梦幻重庆”与“重庆老年人游上海看华东”这两条精品线的老年游客将首先享受该合同带来的便利。今后，该合同还有望在更多旅游线路上得到推广。

小甜甜

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